「自分軸ライフコーチング」3か月25万円・受講後も自分軸が見つからなかった27歳

Tさん（仮名・27歳女性・神奈川県の人事）から届いた話。ライフコーチング3か月パッケージで25万円を失った経緯。

Instagramから

2024年初、Tさんは仕事のストレスでInstagramを見ていて、『自分軸を見つけて人生を変える3か月』のリール動画を視聴。投稿者は20代後半女性で、海外でカフェを開きたい夢を語る内容。

3か月パッケージ契約

無料体験セッション（60分・Zoom）後、3か月パッケージ248,000円を提示。クレジットカード3回払いで契約。

セッションの中身

毎週60分のZoomセッションは、Tさんの仕事の悩みや最近の出来事を話す内容が中心。コーチからは『あなたの本当の気持ちを大事に』『焦らないで』といった肯定の言葉が続く形で、具体的な行動計画は設計されなかった。

3か月終了時の実感

3か月のセッション12回終了時点で、Tさんは『自分軸』と呼べる何かを見つけられず、仕事の状況も変化なし。コーチから『次の6か月延長プランで深掘り』と提案されたが、Tさんは断った。

消費生活センター相談

『役務不履行』『不実告知』として神奈川県消費生活センターに相談。約7万円返金で和解。最終損失：約18万円。

振り返り：3つの教訓

1. ライフコーチング契約前に、必ず『成果指標』を文書化させる

2. 『自分軸』『本当の気持ち』など定義不能なゴール設定は要警戒

3. コーチング業界は資格規制なし、コーチの本業実績を時系列で確認する